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作者:admin    来源:未知    发布时间:2019-06-21 23:05    浏览量:

  本文列举了7类“看不懂”系列文案,再给出写出“说人话”文案的三个原则,其中会给到几个文案工具,希望对你有帮助。

  我们来看几种典型的案例(因为电商平台活动比较多且信息更复杂一些,所以案例大多以电商来举例,但这些现象在各种业务中都线、最低级的,文案和内容不对应

  “以下示例,1折的噱头非常吸引点击,引入大量的想要捡漏的流量,但是落地页面似乎是常规的商品列表页?”。

  认为方案PPT标题就应该是活动页面最大的文案,毫不在意用户实际需要了解的信息是什么。

  用氛围营造为借口放一些自认为很酷的文案,不仅不酷更多只是造成了用户懵逼。

  贴合潮流热点确实能够很容易抓住眼球,但是很危险的是潮流稍纵即逝,赶晚了就会显得很土和过时(当然做到杜蕾斯一样几小时响应的就很棒),但是还是大量的活动运营同学在不断的赶着过时的潮流。

  每个业务的具体从业者一定都非常了解你的这个行业和领域,容易出现的一个问题就是经常内部使用的一些简称和专业词汇会直接写出来,当你提出来这个问题的时候往往还会质疑你“公号谁看不懂了?你说”。

  点击好就认为是好的文案,从此形成所谓的方法论,代代相传,然后非常奇怪为什么点击越来越低没有以前好了,从来没有动脑子想过用户只是被你欺骗了,但并不会有第二次。

  “以下案例实际并没有限量,刺激性的文案常常刚开始会吸引眼球欺骗用户进入,但用户一次又一次的失望后用户倾向于回归理性,刺激性的文案反倒造成压迫感,感觉是无法回头的一次点击,和害怕这次点击对我造成额外的成本,这个时候他们更需要‘查看详情’而不是‘立即抢购’,这个其实稍微动动脑子就能想到”。

  实际观察来看,文案撰写的工作在活动运营专题策划的过程中,投入时间占比是极少极少的,往往就是一个固定套路仓促写完就了事。但是有没有想过你的活动用户都看不懂,你的文案都没有传递有效的信息,你做再多工作有意义吗?

  由于行业从业人员众多,集中统一提升从业人员文案专业力并不是可行的方案(至少现在这个阶段还不可行),在此想要倡导一个全新的文案策划导向:我们不谈概念不谈感情不谈X还是Y文案,先把话说清楚行不行。

  对个人来说,先掌握写出直白看得懂的文案的能力,是能够作为一个坚实的基础开始,进阶到如何影响用户和引起情感共鸣的文案能力的(用户都不懂你,你怎么影响他)。

  当然不否认,用户经过多年的粗暴的文案环境培养,已经自动进化出了在乱七八糟的信息中寻找有效信息,和把专业黑话转译成人话的能力,似乎文案垃圾一点价格便宜一点还是能把产品卖出去。

  以日常解释一个概念所用口述的逻辑和形式,考虑读者立场和角色,对应转化成为最简单直接的文案。

  说人话原则有两个层面的解读,在做完所有的文案策划工作后,建议用这两个原则审视你所有的文案:

  产品广告再刺激,只要是开放售卖的,用户的需求都是查看更多的信息;不要你认为这个商品是抢购就放一个立即抢购的按钮。请思考用户在当前页面最有可能往下走的理由是什么,转化成为文案呈现出来,不要强加你自己的理解进去。

  检查你的页面文案、功能文案、异常提示,是不是用最简单直接的口水话一样的形式去叙述,如果有过时的赶潮流梗烦请干掉。体会一下:预约—促销开始提醒我;全年大促—全年最大力度促销;

  简单来说就是,把你所有关键步骤的文案用一个表格集中管理,剥离掉其他的元素来打磨;单纯审视一下,你每个环节的文案是否是循序渐进的在说同一件事情,准确清晰的传达核心价值。避免把不准确的流量送到下一环节。

  ③ 整体审视提炼表格,打磨和评估用户预期的一致性,保证用户从始至终精力聚焦在一件事情,你才能够有效的引导用户往下走。(不要指望你用1元抢购的广告引进来的用户会沿着你全场五折的按钮往下走)。

  在每个页面的文案环节区分主次,告诉用户两件他最想知道的事情和一个他需要的操作,两个典型场景的标准模板:

  我为什么要看你(吸引注意的噱头) + 你到底是个什么(活动主题解释-由页面主标题承接) + 我想要点你(点击引导,多种形式,常见是一个极具点击感的按钮;一个小经验:在无线端由于点击操作是手指而不是鼠标,符合手指形状的圆形按钮会更有点击欲望,实测大概高出20%左右)。

  忘掉互联网工作者身份,回归普通用户角色与你的用户交流,传递有效信息的能力

  多保持对日常生活中美好体验的观察,利用以上的工具不断帮助你练习说人话的文案能力,相信能够为你打下坚实的文案策划能力基础,其实一点都不难。

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